商品やサービスの様々な要素を消費者の欲求に見合うよう、適切に提供する企業活動のことを示します。特に小売業や流通業で重要視されているマーケティング活動の一つです。製品やサービスの中身ではなく、価格や販売する場所、時期、数量などに関して使われ、それらを正しく市場に提供するための計画や管理のことを表すのが一般的です。また、店舗や展示会において、商品やサービスが消費者に魅力的に映るよう、テーブルクロスやシステムパネルと組み合わせてディスプレイすることを「ヴィジュアル・マーチャンダイジング」と呼ぶこともあります。